Les pièces remplacées sur un siège reconditionné sont-elles d’origine ?

Que deviennent les pièces usées d’un siège reconditionné ?

Elles sont remplacées par une pièce d’origine du fabricant, deuxième des 5 étapes de remise en état. Le principe vaut pour toutes les marques que l’atelier d’Antony reconditionne. Un siège dont aucune pièce n’est usée garde les siennes : le remplacement concerne les pièces que le contrôle des fonctionnalités a signalées. Le guide ce que contrôle l’atelier avant la vente place cette étape entre le contrôle des fonctionnalités et le nettoyage industriel.

Avec quels fabricants l’atelier d’Antony trouve-t-il ses pièces ?

L’atelier travaille avec la quasi-totalité des fabricants européens pour les pièces détachées. Paul Nollot, responsable production, a suivi une formation produit Herman Miller et une formation produit USM Haller. Pour un modèle précis, la fiche de l’exemplaire et un conseiller d’Antony indiquent quelles pièces ont été remplacées. Les détails varient d’un modèle à l’autre : une pièce remplacée sur un Aeron n’est pas celle d’un Reply, et seule la fiche de l’exemplaire visé fait foi sur ce point.

Voir les sièges ergonomiques reconditionnés disponibles

Que disent les fiches des sièges sur les pièces remplacées ?

La fiche d’un Aeron Remastered taille B cite des pièces d’origine Herman Miller et des mécanismes testés. Celle d’un Sayl reconditionné cite le graissage du vérin et la réparation des défauts de couture. Les fiches d’un Reply Air et d’un Please 2 portent « reconditionné en France » sans énumérer les opérations : elles suivent les mêmes 5 étapes. Le tableau les rassemble.

La garantie couvre-t-elle les pièces remplacées ?

Oui : la garantie de 24 mois minimum couvre les pièces et la main d’œuvre (article 13 des CGV). En cas de défaut, écrivez à l’atelier avec la référence UGS et une photo. La garantie d’un siège reconditionné détaille les trois réponses possibles : réparation, remplacement, remboursement.

Que propose adopte un bureau pour connaître les pièces d’un lot ?

Pour un parc, demandez à un conseiller les références exactes dans le devis. L’atelier d’Antony reçoit les entreprises pour leurs commandes, avec une date fixée par un conseiller. Le délai est de 2 à 4 semaines en reconditionné, une semaine de plus hors Île-de-France.