Où trouver le numéro de série d’un siège Herman Miller ?

Où se trouve l’étiquette d’un siège Herman Miller ?

Selon la FAQ service client de Herman Miller, l’étiquette d’un siège se trouve généralement sous l’assise. Elle indique la référence du produit, le numéro FO et la date de fabrication. Pour la contrôler, retournez le siège ou inclinez-le, puis photographiez l’étiquette. Cette lecture prend une minute et donne les trois informations utiles pour une demande de pièces ou de garantie.

Pourquoi Herman Miller parle-t-il de numéro FO et non de numéro de série ?

La page du constructeur ne parle pas de numéro de série : l’identifiant à relever est le numéro FO. Comparez la référence avec le nom du modèle annoncé (Aeron, Embody, Sayl, Cosm, Mirra 2, Lino). Une étiquette absente, illisible ou sans ces trois informations mérite une question au vendeur. Le guide Reconnaître un vrai Herman Miller détaille les autres contrôles à faire avant d’acheter.

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Que faire si l’étiquette d’un siège est arrachée ?

Herman Miller indique que, sans étiquette, la facture ou le relevé de paiement d’origine aide à identifier le vendeur. Photographiez le siège sous tous les angles et demandez au vendeur la référence. Le service client de la marque peut aussi être contacté en cas de doute sur un siège reconditionné. Sans photo ni référence, un conseiller d’adopte un bureau ne peut pas comparer le siège aux caractéristiques publiques du modèle : prenez donc les clichés avant toute démarche.

Pourquoi conserver l’étiquette et la facture d’un siège reconditionné ?

Elles identifient le siège pour une demande de garantie ou de pièces. La garantie de 12 ans annoncée par Herman Miller concerne le neuf. Pour un reconditionné, la garantie qui s’applique est celle du vendeur, et la fiche Embody rappelle les 24 mois d’adopte un bureau.

Que propose adopte un bureau pour vérifier l’origine d’un Herman Miller ?

Les sièges sont achetés par l’entreprise puis remis en état en 5 étapes à l’atelier d’Antony, avec pièces fabricant d’origine, et garantis 24 mois minimum. Un conseiller peut aussi regarder les photos d’un siège acheté ailleurs et indiquer ce qui correspond aux caractéristiques publiques du modèle. Chez adopte un bureau, nous achetons les sièges que nous reconditionnons : aucun don, aucune copie.